La prestación de servicio remoto como pilar fundamental para la transformación digital en salud.
El reciente ingreso de Medellín al grupo Lead Global Mayores COVID-19 Recovery Task Force (https://bit.ly/2L5PBRk) es un gran logro, no solo para la ciudad, Colombia y América latina, sino para el sector de la tecnología en salud, el cual encontró apoyo en la anterior alcaldía de Medellín y recientemente se ha visto potencializada con el nuevo alcalde Daniel Quintero conocedor de la importancia de las tecnologías de la información y como a través de estas poner a Medellín un paso adelante frente a la pandemia del COVID-19, en este post explicaré a fondo cual es uno de los pilares tecnológicos de la alcaldía, la cual fue desarrollada por Netux, empresa Antioqueña referente de innovación en el país y como esta solución ayuda en el análisis, gestión y control del COVID-19.
No es un secreto el gran despliegue tecnológico de la ciudad de Medellín frente al manejo de la pandemia, plataformas como “Medellín Me Cuida” (https://bit.ly/3fxnvfE ) una propuesta que tiene como objetivo cuidar la población, realizar un censo efectivo que permita la centralización de datos del grupo familiar para luego desencadenar la gestión de ayudas, apoyos epidemiológicos y análisis de la información, una verdadera joya de como implementar captación y el uso de información relevante frente a una crisis.
“Medellín Me Cuida Empresas” (https://bit.ly/2YJaNVb ) que al igual que su antecesora capta y usa información veraz, esta vez en la búsqueda de un censo empresarial que permita escalar la activación de las empresas de forma ordenada, digitalizada y aboliendo registros presenciales o tramites innecesarios que ponen en riesgo a la población.
La plataforma “APS“ (Atención Primaria en Salud), hoy evolucionada a MAITE (Modelo de Acción Integral Territorial) gracias a la resolución 2626 de 2019, solución de la Secretaría de Salud de Medellín que hace un “match” perfecto con las dos anteriores, permitiendo articular diferentes plataformas para desarrollar un modelo integral de salud desde la promoción, prevención y atención. Todo articulado con agentes como Entidades Prestadoras de Salud (EPS), usuarios y otros actores, garantizando así el acceso de la salud a gran parte de la población de Medellín.
Estas son solo algunas plataformas “software” implementadas, además de diferentes iniciativas en “hardware” como la del desarrollo de ventiladores mecánicos pensados para cuando el pico de la pandemia COVID-19 sea más alto.
Grandes aciertos
Acierto tras acierto han llevado a la alcaldía a pertenecer al Lead Global Mayors COVID-19 Recovery Task Force grupo de trabajo internacional que impulsa una recuperación sostenible frente a la crisis del COVID-19.
SEM Medellín
Pero pocos conocen SEM Medellín la plataforma WEB que permite gestionar las emergencias directamente con las instituciones prestadoras de salud (IPS) y EPS de forma efectiva y en tiempo real.
Llamada así por la resolución - 926 del 2017 Sistemas de Emergencias Médicas en Colombia - que buscaba garantizar respuestas oportunas y efectivas en situaciones de urgencia fue mejorada para suplir todas la necesidades institucionales frente al COVID-19, convirtiéndose en la plataforma por excelencia para manejar la emergencia a nivel institucional con posibilidad de que las IPS puedan registrar su capacidad, disponibilidad y ocupación (con casos COVID-19) y las ambulancias de la ciudad pueden ser gestionadas con tecnologías de apoyo como:
• Georeferenciación
• Estados
• Tripulación
• Asistencia remota (teleasistencia)
• Transmisión de señales biomédicas
Todo esto unificado desde el Centro Regulador de Urgencias y Emergencias de Medellín (CRUE Medellín) el cual permite gestionar el traslado de pacientes con COVID-19 de manera oportuna, sin demoras y garantizando la trazabilidad y la visualización de la data para la toma de decisiones futuras desde un Puesto de Mando Unificado (PMU)
Esto sin ninguna duda permite a Medellín hacerle frente al COVID-19 garantizando el acceso de la salud a la población.
En Netux nos sentimos orgullosos de desarrollar SEM, además de las otras soluciones que diseñamos, desarrollamos y operamos con gran impacto para nuestros clientes del sector salud, aplicando con responsabilidad las últimas tecnologías disponibles en el mundo.
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